小間番号 121
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北日本コンピューターサービス株式会社
企業紹介
当社はシステムを自社で販売・開発・サポートを三位一体で行う企業です。 地方公共団体での業務システムをコア事業とし、特に生活保護業務の分野では60%を超えるシェアになりました。 近年は、地方公共団体をはじめ一般企業向けにも新事業を展開しています。
展示内容
■AI搭載FAQシステム ふれあいコンシェルジュ 庁内・庁外からの問い合わせ削減やナレッジ共有に活用できるAI 搭載のFAQ システム。 シンプルな画面設計とAI の検索サポート機能により、誰でも素早く回答にたどり着けます。 ユーザーの声をもとにFAQのメンテナンスが簡単にできるため、ITに長けていない方でも管理いただけます。 ■財産調査ワンストップサービスPiMS 滞納整理業務・生活保護業務における預貯金等の照会を電子と紙のハイブリッドで効率よく安全に行うためのシステムです。 電子ファイルの作り分け、金融機関ごとの仕様に応じたデータ作成、紙帳票の作成、回答データの同一人確認支援など、特許を取得した仕組みでこれからの財産調査業務を支えます。